Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für sämtliche Bestellungen und Rechtsgeschäfte, welche über den Onlineshop www.fallmasche.ch (nachfolgend «Onlineshop» genannt) abgeschlossen werden.

Der Onlineshop wird von der Fallmasche GmbH (nachfolgend «Fallmasche» genannt) betrieben (www.fallmasche.ch/Impressum).

Die Fallmasche behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Dieser Onlineshop beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben in diesem Onlineshop (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die Fallmasche bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann die Fallmasche weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

Die Fallmasche kann keine Garantie abgeben, dass die im Onlineshop aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

Alle Verkaufspreise im Onlineshop sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch die Kundschaft zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann die Fallmasche Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als unverbindliche Angebote.

Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen von der Fallmasche zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, in unserem Ladengeschäft, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt).

Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer vom Onlineshop automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Kaufvertrag mit der Fallmasche unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

Für die Kundschaft ist jeweils im Onlineshop sowie auf der Rechnung ersichtlich, wer Anbieter bzw. wer die Vertragspartei bei einem Kauf ist.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist die Fallmasche berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird die Fallmasche die Kundschaft per E-Mail informieren. Sollte die Zahlung der Kundschaft bereits bei der Fallmasche eingegangen sein, wird die Zahlung der Kundschaft zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit.

Der Kundschaft stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Die Fallmasche behält sich das Recht vor, die Kundschaft ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Die Fallmasche kann bei Zahlungsverzug der Kundschaft Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.

Die der Kundschaft gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der Fallmasche.

Es sind nur Lieferungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein möglich. Die Lieferungen werden per Schweizer Post oder Kurierdienst an die von der Kundschaft in der Bestellung angegebene Adresse versandt.

Die Fallmasche ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Die Fallmasche ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall der Kundschaft nur einmal berechnet.

Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von der Fallmasche per E-Mail oder auf dem Postweg.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert die Kundschaft die Annahme der Lieferung, kann die Fallmasche den Vertrag auflösen (stornieren) sowie die Kosten für die Umtriebe der Kundschaft in Rechnung stellen.

Die Kundschaft ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für welche die Fallmasche Gewähr leistet, der Fallmasche innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung zu melden.

Rücksendungen an die Fallmasche erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft. Die Kundschaft hat die Waren komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von der Fallmasche angegebene Rücksendeadresse Impressum (www.fallmasche.ch/Impressum) zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch die Fallmasche dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann die Fallmasche die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung der Kundschaft in Rechnung stellen.

Der Kundschaft wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Kundschaft den schriftlichen Widerruf per E-Mail oder Brief (Adresse gemäss Impressum: www.fallmasche.ch/Impressum) innerhalb der Frist an die Fallmasche abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Die Kundschaft muss die Waren innert 10 Kalendertagen komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von der Fallmasche angegebene Rücksendeadresse im Impressum (www.fallmasche.ch/Impressum) zurücksenden. Rücksendungen an die Fallmasche erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an die Kundschaft zurückerstattet, sofern die Fallmasche die Ware bereits zurückerhalten hat oder die Kundschaft einen Versandnachweis erbringen kann.

Die Fallmasche behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder der Kundschaft in Rechnung zu stellen.

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

1. Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat;
2. Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;
3. Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben der Kundschaft angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
4. Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;
5. Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung der Kundschaft vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist. 

Die Fallmasche bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt die Fallmasche während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des von der Kundschaft erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von der Fallmasche die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch die Kundschaft oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen.

Der Fallmasche ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit des Onlineshops, dessen Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung des Onlineshops keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von der Fallmasche sind.

Die Fallmasche schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen die Fallmasche und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Die Fallmasche haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden der Kundschaft. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

Die Fallmasche benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang der Kundschaft zu anderen Webangeboten. Die Fallmasche kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

Die Fallmasche darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar: www.fallmasche.ch/Datenschutz

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Fallmasche behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Der Gerichtsstand für alle Geschäfte mit der Fallmasche ist Uster ZH.

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich gerne telefonisch oder schriftlich bei uns erkundigen: www.fallmasche.ch/Impressum

Uster, 25. März 2020